Versand & Lieferung
Wir versenden aus unserem Schweizer Lager – schnell, versichert und CO₂-kompensiert. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (werktags) bearbeitet.
Lieferzeiten & Kosten
| Land | Lieferzeit | Versandkosten | Gratis ab |
|---|---|---|---|
| Schweiz 🇨🇭 | 2–3 Werktage | CHF 9.90 | CHF 100 |
| Liechtenstein 🇱🇮 | 2–3 Werktage | CHF 14.90 | CHF 150 |
| Deutschland 🇩🇪 | 3–5 Werktage | € 9.90 | € 100 |
| Österreich 🇦🇹 | 3–5 Werktage | € 9.90 | € 100 |
Versanddienstleister
Innerhalb der Schweiz versenden wir mit der Schweizerischen Post (PostPac Priority). In die EU liefern wir mit DHL – inkl. Zoll- und Einfuhrabwicklung. Du zahlst keine versteckten Zollgebühren.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link. Du kannst die Sendung damit jederzeit live verfolgen.
Verzollung & MWST
Für Lieferungen in die EU werden alle Abgaben (MWST, ggf. Zoll) bereits an der Kasse berechnet und von uns abgeführt (IOSS / DDP). Du erhältst dein Paket ohne Nachzahlung beim Zusteller.
Lieferung an Packstation / Postfach
Lieferungen an Schweizer PickPost-Stellen, My Post 24 Automaten sowie deutsche DHL Packstationen sind möglich. Bitte beim Checkout im Adressfeld vermerken.
Verpackung & Nachhaltigkeit
Wir verzichten auf Plastikfüllmaterial und versenden CO₂-kompensiert über die Klimaprogramme der Post und DHL GoGreen.
Probleme mit der Lieferung?
Sollte dein Paket beschädigt oder verspätet ankommen, melde dich innerhalb von 7 Tagen unter service@exoniq.ch – wir kümmern uns sofort darum.